누가 연락했으며 무엇을 제안하는지 확인하세요. 공식 의견 수렴 채널, 위임받은 변호사, 채권을 매입하는 매수자는 역할이 다릅니다. BitMart 잔액을 풀어주겠다는 사람에게 비밀번호, 2단계 인증코드, 복구 구문을 제공하지 마세요.
알고 있는 공식 출처에서 시작하기
BitMart 자체 공지에서 포털을 여세요. BitMart는 자사를 대신해 의견 접수, 채권 신고, 자산 회수 채널을 제공한다는 사칭을 경고합니다. 로고, 검색 광고, 단체방 메시지만으로 발신자의 신원이 확인되지는 않습니다.
출처: BitMart: 이용자 의견 접수 포털 개설 공지 (영문)송금이나 서명의 목적 확인하기
“해제 세금”, 보증금, 인증 비용을 요구한다면 행동하기 전에 수취인, 서면 근거, 조건을 확인하세요. 알 수 없는 지갑으로 급히 암호자산을 보내라는 요구는 확인을 위해 멈출 이유이지 정당한 요건의 증거가 아닙니다.
채권 매입에는 매입할 권리와 본인에게 지급할 금액이 명시되어야 합니다. 대리 위임 계약에는 누가 본인을 위해 행동하고 어떤 보수를 받는지 명시되어야 합니다. 두 서비스를 같은 것으로 취급하지 마세요.
처음에는 필요한 정보만 공유하기
짧은 상황 설명과 보유 자료 목록부터 전달하세요. 비밀번호, 시드 구문, 인증코드는 공개하지 마세요. “채권 확인”을 위해 설명되지 않은 지갑 거래에 서명하지 마세요.
추가 서류를 보낼 때는 수신자, 목적, 보관 조건, 전달 채널을 확인하세요. 원본은 안전하게 보관하고 사본에서 무관한 제3자 정보는 가리세요.
이미 정보를 공유했다면
메시지, URL, 주소, 거래 기록을 보관하세요. 해당 서비스의 공식 계정 보안 또는 고객지원 채널에 알리고 다음 조치를 확인하세요. 첫 송금을 풀어야 한다는 주장만 믿고 추가로 돈을 보내지 마세요.
BitMart Return은 별도 조건에 따라 검토 가능한 채권을 매입합니다. BitMart 공식 회수 창구가 아니며 회수나 계정 해제를 보장할 수 없습니다.
출처와 배경
확인일 2026년 10월 12일. BitMart Return은 채권 매입을 검토하는 당사자로서 이러한 거래에 상업적 이해관계가 있습니다. 해설과 체크리스트는 검토에 필요한 정보를 정리하기 위한 자료입니다. 개별 사안의 권리를 확정하거나 채권 매입 또는 자금 회수를 보장하지 않습니다.
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